Ada banyak jenis bisnis online yang bisa kamu jalankan, seperti: online shop, jual beli produk fisik maupun digital, afiliasi, reseller, dropship, mengelola web atau blog, Youtube, Jasa antar kirim, jasa pembuatan produk fisik maupun produk digital, dan lain-lain. Perlu diakui bahwa dari jenis bisnis online tersebut, belum tentu tepat bagi anda. Karena keterbatasan pemahaman kemampuan atau modal yang tidak memadai. Dari permasalahan tersebut, harus bisa anda tangani, mana yang harus dikejar dan diperbaiki. Setelah bisa menentukan bisnis online yang akan dijalani, baru kemudian menentukan ide bisnis online yang akan diterapkan pada salah satu jenis bisnis online tersebut. Contoh: Anda menentukan untuk jenis bisnis onlinenya adalah menjual produk fisik, dari situ baru anda menentukan ide bisnis yang akan diterapkan. Produk tersebut apakah produk elektronik atau pakaian atau perlengkapan sekolah atau produk-produk lainnya. Misal produk yang dipilih adalah pakaian, ide Bisnisnya tidak hanya cukup dengan sebatas menentukan jenis produk fisik yang akan dijual saja, seperti ya sudah, saya akan bisnis jual beli pakaian secara online, tapi anda perlu menyiapkan dan menerapkan sistem penjualan dan promosinya. Hal ini dikarenakan bisnis online tidaklah sama dengan bisnis offline. Anda harus bisa dan mengerti bagaimana cara pembeli bisa mengenal produk anda, apakah produk pakaian tersebut anda jual di web atau blog pribadi ataukah melalui toko online seperti tokopedia, bukalapak, amazon, dan yang lainnya, kemudian bagaimana cara pembeli melakukan pembayaran, apakah dengan COD, transfer, pembayaran tunai, kemudian bagaimana cara anda mengirim produk yang dipesan, via jasa pengirim apa, atau mungkin anda sendiri yang mngantar langsung produk pesanan. Penting juga untuk anda menerapkan bagaimana sistem promosi yang akan diterapkan supaya bisa menarik banyak pembeli, dan strategi bisnis lainnya.
Dari pemaparan diatas, anda pasti bingung ide bisnis apa yang cocok buat diri pribadi yang bisa diterapkan. Tidak perlu merasa bodoh, kebanyakan orang juga mengalami hal yang sama, mereka bingung untuk mendapatkan ide bisnis online yang cocok untuk diterapkan. Pada artikel ini, akan dibahas cara mendapatkan ide bisnis online yang pas untuk diterapkan. Dimulai dari sebuah pertanyaan
Dari mana ide bisnis muncul?
Faktor kebutuhan dan permintaan. Seperti yang kita ketahui bahwa suatu bisnis memerlukan kejelian dalam memulai, menjalankan dan merawat serta mengembangkan-nya. Anda harus mengetahui faktor kebutuhan dari seorang pelanggan. Apa yang mereka cari ?, apa yang mereka butuhkan ?. Dengan melakukan analisa kebutuhan dan kemudian anda bisa mengetahui apa yang sedang dibutuhkan oleh banyak orang, anda bisa dengan mudah mendapatkan ide bisnis yang tepat dan akan cepat mendapatkan profit atau keuntungan. Nah, pendekatan dan analisa yang bisa dilakukan untuk mendapatakan ide bisnis yang tepat adalah dengan cara:
Customer Habits (kebiasaan pelanggan)
Menganalisa kebiasaan pembeli, hal ini menggambarkan bagaimana perilaku orang yang terkadang kita memandang sebelah mata. Sebagai contoh untuk memperjelas makna kata diatas, Orang biasa terbiasa berbelanja di daerah yang nyaman, mudah dijangkau, murah dan cepat pelayanannya. Ada beberapa kios mini penjual pulsa yang ditempatkan tepat dipinggir jalan. Ini dimaksudkan agar costumer bisa dengan mudah untuk membeli pulsa tanpa harus memarkir kendaraan bermotor. Kita bisa membeli dengan tetap duduk diatas jok sepeda motor atau cukup menurunkan kaca jendela mobil kita. Jika anda ingin lebih men-spesifik-an bagaimana costumer habbits alangkah lebih baiknya bila anda mencoba menganalisisnya berdasarkan produk yang akan anda jual. Barang apa yang akan anda jual?, dimana letak tempat anda akan menjual produk?, berapa harga yang masuk (pasaran) untuk daerah tempat anda menjual, bagaimana anda menangani pesaing anda? Dan lain sebagainya.
Costumer Satisfaction (Kepuasan pelanggan)
Tiga hal utama yang perlu anda perhatikan terkait kepuasan dari pelanggan adalah Price (harga), Service (pelayanan) and Comfortable (kenyamanan). Ide ini sebenarnya merupakan ide umum yang mungkin sudah anda ketahui. Tapi mungkin terlewatkan dan dianggap sebelah mata saja.
Price (harga)
Harga menempati urutan pertama, sebab dengan harga yang tepat dapat memberikan kepuasan tersendiri kepada costumer. Costumer anda dapat datang dari tempat yang jauh hanya untuk mengejar harga yang sebenarnya hanya mempunyai selisih beberapa ratus rupiah. Survey pasar tentang harga sangat dibutuhkan sehingga anda tidak menjual harga yang terlalu mahal dibanding tempat lain. Upayakan minimal sama.
Service (pelayanan)
Costumer suka akan pelayanan yang baik, usahakan anda atau pekerja anda ramah dan murah senyum terhadap pelanggan, menyapa costumer dengan lembut (tidak kaku, terkadang saya rasakan beberapa pelayan di mall yang berniat baik menyapa tapa malahan kaku). Kecepatan anda dalam merespon keluhan juga merupakan salah satu faktor pendukung kepuasan costumer. Ingat costumer hanya ingin masalah dia cepat selesai, untuk itu jangan anda anggap remeh.
Comfortable (kenyamanan)
Costumer senang datang ketempat anda jika dua faktor diatas telah terpenuhi, juga ditunjang oleh kenyamanan tempat bisnis anda. Tempat yang bersih dan rapih akan membuat nyaman costumer. Bisa jadi harga produk anda lebih mahal beberapa rupiah dari tempat lain. Tapi jika anda memberikan kenyamanan bisa jadi costumer akan lebih nyaman datang ke tempat anda.
Terimakasih
referns…: Kiat Memulai Bisnis Bagi Pemula, Agus Nugroho
Tidak ada komentar:
Posting Komentar